Atualmente, muito se fala em inteligência emocional, mas na maioria das vezes temos um conhecimento superficial e não sabemos como a falta dessa soft skill pode influenciar tanto a nossa vida pessoal quanto a profissional.
A influência é tanta que você pode ser contratado(a) pelas suas habilidades técnicas, mas demitido(a) pelo comportamento. Afinal, nenhuma empresa deseja manter um colaborador que não consegue controlar suas emoções diante das diversas situações que surgem no dia a dia.
Por isso, é importante conhecer o real significado dessa soft skill, para que você construa relações saudáveis em todos os aspectos da sua vida.
Vem com a Tia e confira.
A influência é tanta que você pode ser contratado(a) pelas suas habilidades técnicas, mas demitido(a) pelo comportamento. Afinal, nenhuma empresa deseja manter um colaborador que não consegue controlar suas emoções diante das diversas situações que surgem no dia a dia.
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O que é inteligência emocional?
A inteligência emocional é traduzida como a capacidade do indivíduo conseguir perceber e lidar com as próprias emoções de uma forma benéfica tanto para si quanto para as pessoas à sua volta. Além disso, também é entendida como a habilidade de compreender melhor as emoções e comportamentos dos outros.
Ela está ligada ao quociente emocional (QE) que representa 80% do sucesso de uma pessoa, enquanto que o quociente de inteligência (QI), é responsável pelos 20%. Ou seja, a capacidade de lidar com as emoções é mais importante do que a habilidade de processar informações, afirma Daniel Goleman, pai da IE.
Isso evita que em situações de conflito e estresse, o lado emocional esteja no controle da situação, fazendo com que a nossa ação seja baseada no impulso e permite que a protagonista seja a razão, a responsável por nos fazer agir de forma consciente e inteligente. Não significa que estamos alheios ao sentimento, mas que somos capazes de gerenciá-lo de uma forma saudável, livre de prejuízo.
Um ponto importante que vale a pena mencionar sobre a IE: ela não é inata e sim um processo, algo que pode e deve ser desenvolvido por cada um de nós.
Por isso, entender os 5 pilares da IE e procurar aplicá-los é uma forma de desenvolver essa habilidade. Veja a seguir.
Ela está ligada ao quociente emocional (QE) que representa 80% do sucesso de uma pessoa, enquanto que o quociente de inteligência (QI), é responsável pelos 20%. Ou seja, a capacidade de lidar com as emoções é mais importante do que a habilidade de processar informações, afirma Daniel Goleman, pai da IE.
Isso evita que em situações de conflito e estresse, o lado emocional esteja no controle da situação, fazendo com que a nossa ação seja baseada no impulso e permite que a protagonista seja a razão, a responsável por nos fazer agir de forma consciente e inteligente. Não significa que estamos alheios ao sentimento, mas que somos capazes de gerenciá-lo de uma forma saudável, livre de prejuízo.
Um ponto importante que vale a pena mencionar sobre a IE: ela não é inata e sim um processo, algo que pode e deve ser desenvolvido por cada um de nós.
Por isso, entender os 5 pilares da IE e procurar aplicá-los é uma forma de desenvolver essa habilidade. Veja a seguir.
5 pilares da inteligência emocional
De acordo com Daniel Goleman, especialista no assunto, existem 5 pilares da IE que podem ser desenvolvidos, são eles:
1 - Conhecer as emoções
Ter consciência do que você está sentindo é um fator super importante para você conseguir entender como as suas emoções funcionam. Ou seja, é preciso compreender a origem, os gatilhos responsáveis por ativá-las e como elas se manifestam.
Isso não é algo que você conquista do dia pra noite, é um processo gradativo onde você começa analisar as suas emoções e ações em cada situação.
Isso não é algo que você conquista do dia pra noite, é um processo gradativo onde você começa analisar as suas emoções e ações em cada situação.
2 - Controlar as emoções
É difícil manter o controle em certas situações? É. Por isso, precisamos trabalhar o primeiro pilar, para conseguir colocar este segundo em prática. Quando você conhece bem as suas emoções, fica mais fácil controlá-las. Não significa que você vai bloquear o sentimento, fingir que não existe, pelo contrário, você vai sentir, mas aquilo não vai te tirar do eixo.
Aprender a lidar e controlar as emoções, permite que você aja de forma inteligente diante das diversas situações. Você percebe que existem alternativas diante da situação. Se agir de uma forma, o resultado será X, mas se agir de outra forma, o resultado será Y, e com isso, você escolhe a melhor alternativa.
Aprender a lidar e controlar as emoções, permite que você aja de forma inteligente diante das diversas situações. Você percebe que existem alternativas diante da situação. Se agir de uma forma, o resultado será X, mas se agir de outra forma, o resultado será Y, e com isso, você escolhe a melhor alternativa.
3 - Automotivação
Como o próprio nome já diz, o responsável por trabalhar a sua motivação e mantê-la é você mesmo. Mas para isso, é preciso ter os dois pilares anteriores bem trabalhados para que as emoções não interfiram neste. Você precisa usá-las ao seu favor para que o seu objetivo, seja ele pessoal ou profissional, seja alcançado.
Com isso, você consegue tomar decisões assertivas ao invés de agir por impulso no momento de escolher o caminho para alcançar as suas metas.
Com isso, você consegue tomar decisões assertivas ao invés de agir por impulso no momento de escolher o caminho para alcançar as suas metas.
4 - Empatia
No quarto pilar mudamos um pouco o foco, ao invés de olhar para si, voltamos a atenção para as pessoas que estão à nossa volta, como amigos, familiares e colegas de trabalho.
Aqui a empatia ultrapassa o conceito de se colocar no lugar do outro, é adicionado um plus, ou seja, reconhecer as emoções deles com o intuito de entender o comportamento, evitando julgamentos, mesmo que o nível de IE deles seja inferior ao seu.
Aqui a empatia ultrapassa o conceito de se colocar no lugar do outro, é adicionado um plus, ou seja, reconhecer as emoções deles com o intuito de entender o comportamento, evitando julgamentos, mesmo que o nível de IE deles seja inferior ao seu.
4 - Relacionamento interpessoal
Para fechar os cinco pilares, temos o relacionamento interpessoal. Afinal, não vivemos sozinhos, precisamos nos relacionar com as pessoas da melhor forma possível. O objetivo é cultivar e manter boas relações para que a nossa vida coletiva seja saudável e prazerosa.
Você percebeu como os pilares são complementares? É preciso trabalhar bem a construção de cada um para que o resultado seja satisfatório.
Você percebeu como os pilares são complementares? É preciso trabalhar bem a construção de cada um para que o resultado seja satisfatório.
Benefícios de ter a inteligêcia emocional desenvolvida
Agora que você já conhece os pilares da IE, está na hora de ver mais benefícios, além dos mencionados, que o desenvolvimento dessa soft skill pode trazer.
Esses benefícios citados são apenas os principais, existem mais outros que você descobrir ao longo do desenvolvimento da sua IE.
- Diminuição dos níveis de ansiedade e estresse
- Melhora na qualidade dos relacionamentos
- Elevação da empatia
- Maior equilíbrio emocional
- Maior clareza para alcançar os objetivos
- Tomada de decisões mais assertivas
- Aumento da produtividade
- Otimização de tempo
- Maior habilidade de compreender o outro
- Aumento da confiança
- Maior controle em situações adversas
- Melhora da saúde física e mental
Esses benefícios citados são apenas os principais, existem mais outros que você descobrir ao longo do desenvolvimento da sua IE.
Como desenvolver a inteligência emocional
Depois de conhecer a importância da IE, compreender os pilares e ver os benefícios, chegamos na parte em que você parte para a ação, busca estratégias para desenvolvê-la.
E onde você aprende essas estratégias? No curso: Descomplicando o funcionamento da emoção e comportamento da Digitia que foi desenvolvido por uma neuropsicóloga, Ma. Marina Soares.
Lá você vai ver:
E muito mais.
Isso aqui foi só a “entrada” para você partir para o “prato principal e sobremesa”.
Bora lá, desenvolver a soft skill mais importante da nossa vida?
Acesse o nosso site e comece agora mesmo.
E onde você aprende essas estratégias? No curso: Descomplicando o funcionamento da emoção e comportamento da Digitia que foi desenvolvido por uma neuropsicóloga, Ma. Marina Soares.
Lá você vai ver:
- Como as emoções são formadas
- Como se manifestam
- Estratégias para compreender o próximo
- Técnicas de autocontrole
- Trabalhar o autoconhecimento
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