7 Soft skills essenciais para o mercado

Tia
Tem percebido como o mercado de trabalho está cada vez mais competitivo? Devido a essa competição as pessoas têm focado em enriquecer os currículos com diversos cursos, participação em eventos, idiomas, etc. Mas, as vezes esquecem de focar nas soft skills, que são de suma importância para a permanência no trabalho.

Podemos ver isso na pesquisa da Page Personnel, 90% dos profissionais são contratados pelas hard skill, mas demitidos pelas soft skills. Ou seja, as empresas contratam pelo currículo e demitem pelo comportamento.

Por isso, é tão importante desenvolver as duas habilidades, técnica e comportamental. E para te ajudar a identificar as soft skills essenciais para o mercado, a Tia preparou esse conteúdo para você.

Vamos lá!

Primeiro é importante diferenciar bem as duas habilidades para ficar claro.

O que é soft skills e hard skills?

As soft skills são as habilidades comportamentais e emocionais relacionadas à forma como o indivíduo lida com suas relações intrapessoais (com ele mesmo) e interpessoais (com outras pessoas).

Podemos citar como exemplo, resiliência, comunicação assertiva, inteligência emocional, entre outras. Quanto mais positivamente a pessoa lida com as situações ambientais e psicológicas, maiores são as soft skills.

Essas habilidades são subjetivas, difíceis de serem mensuradas. Geralmente, são competências intrínsecas, ligadas à essência da pessoa. Mas, também podem ser construídas no decorrer das experiências vividas ao longo dos anos.

Já as hard skills, são as habilidades técnicas, específicas de cada área, como desenvolvedor de software, bancário, oftalmologista, entre outras. Essas são identificadas com facilidade, fazem parte do currículo e possíveis de desenvolver por meio de cursos, faculdade e outros empregos.

Antigamente acreditávamos que as hard skills eram mais valiosas em comparação com as soft skills, mas podemos ver que as duas possuem a mesma importância.

Qual a importância de desenvolver soft skills?

Podemos observar que a preocupação do mercado de trabalho em ter uma equipe com soft skills desenvolvidas é algo relativamente novo. No passado, o foco era produzir o máximo possível e deixar as emoções de lado.

Mas, de uns tempos para cá, percebemos que os sentimentos têm relação com o trabalho. Quando não estamos bem a produtividade diminui. Outro fator que influencia é o relacionamento com os colegas de trabalho, é importante trabalhar em um ambiente harmônico.

Essa mudança aconteceu devido a automatização de muitas atividades, evidenciando que o trabalho atual envolve mais coletividade e criatividade. Por isso, é preciso desenvolver as habilidades que nos ajudam a nos relacionarmos melhor, sair do automático e despertar o lado humano durante a jornada.

Existem pesquisas que mostram a importância de ter essas habilidades. Segundo a Deloitte, até 2030, dois terços dos empregos exigirão muito o uso de soft skills.

Outro ponto importante: essas competências são aplicadas em qualquer tipo de profissão e negócio. Não importa se você mudou radicalmente de profissão, elas serão sempre necessárias, inclusive na vida social.

Agora que você sabe a importância das soft skills, vamos conhecer as essenciais para o mercado de trabalho.

Principais competências para o mercado

Existem diversas habilidades comportamentais, mas existem aquelas que não podem faltar para quem deseja conquistar seu espaço no mercado.

Bora ver as 7 mais requisitadas.

  Comunicação eficaz

Comunicação, significa transmitir uma mensagem e eventualmente, receber outra como resposta. Para que a comunicação tenha sucesso, é necessário que o comunicador passe adiante a sua ideia de forma clara e objetiva, para que o receptor interprete da forma correta e assim, dê a resposta.

É preciso saber se comunicar para evitar falhas de entendimento, pois isso causa problemas nos processos de trabalho e até conflitos. Ser claro na hora de fazer uma solicitação, expor uma ideia ou apresentar um resultado, faz com que as outras pessoas entendam da forma correta e até apoie o seu ponto de vista em determinada situação.

Além disso, na comunicação também é importante ouvir atentamente, saber se portar em diferentes situações e entender o que está sendo falado. Não basta só saber falar.

Essa é uma competência que faz parte de praticamente todas as profissões, pois é necessário algum tipo de interação com as pessoas, seja no próprio ambiente de trabalho ou externamente com clientes.

  Criatividade

A criatividade pode ser mais evidente em algumas pessoas do que em outras. Mas, o tipo de criatividade pretendido pelo mercado é algo que pode ser aperfeiçoado com a prática do dia a dia. Está muito relacionado com o que você desempenha na sua rotina.

Um profissional pode ser considerado criativo por entender o problema e encontrar caminhos criativos para solucionar, diferente da forma tradicional.

Outro ponto importante que reflete na criatividade é o ambiente, um local que proporciona uma segurança emocional e está aberto a novas ideias, aguça essa competência e consequentemente gera mais resultados satisfatórios.

  Resiliência

No sentido figurado, a resiliência está ligada à capacidade de se recuperar facilmente ou se adaptar às mudanças. Em momentos de crise dentro das empresas é uma habilidade muito importante, pois além de se recuperar depois de enfrentar problemas, demonstra maturidade psicológica.

Pessoas que possuem essa soft skill bem desenvolvida conseguem lidar com as adversidades, se adaptar às mudanças e resistir às pressões. Além disso, ela serve de base para o desenvolvimento de outras competências.

É difícil de ser adquirida, mas não impossível. Normalmente, ela se apresenta mais madura em pessoas que já passam por situações complicadas tanto na vida pessoal, quanto no ambiente de trabalho.

  Empatia

A empatia cabe em todo e qualquer lugar, é necessário se colocar no lugar do outro para conseguir compreendê-lo. Se você for exercer o cargo de liderança ou gestão, é uma habilidade essencial.

No ambiente corporativo ela é útil para a relação de entre líderes e funcionários, para tornar a relação mais aberta e humana, já que existe uma hierarquia.

  Liderança

Existem pessoas que são líderes natos, outros são escolhidos pelo grupo para exercer tal papel e outros, são colocados para desempenhar essa função. Mas, o que importa é que o líder é uma pessoa que possui a capacidade de influenciar, motivar e guiar as pessoas. 

No ambiente de trabalho essa habilidade pode ser para quem ocupa o cargo de coordenação ou gerência, para liderar projetos ou para ser líder de si.

Essa competência está relacionada às anteriores, pois é praticamente impossível um líder não saber se comunicar de forma eficaz, não ser criativo, resiliente e empático. A união dessas todas, faz com que o líder saiba conduzir o time da melhor forma e consiga abstrair o melhor das pessoas.

O mercado está em busca de líderes proativos, capazes e o mais independente possível para que consiga dar conta do recado.

  Ética

A ética é uma soft skill desenvolvida ao longo da vida que junta fatores como, influência dos familiares, convivência na escola, relacionamentos e outras. Esse aprendizado engloba a relação com a pontualidade e a responsabilidade com o trabalho de forma geral.

No meio profissional deve ter cuidado para não perder essa competência, devido ao ambiente competitivo, individualista e egoísta, no qual possa ser submetido. Quanto menos pessoas se preocupam em mantê-la no trabalho, mais ela será um diferencial entre os profissionais.

  Proatividade

O mercado quer e precisa de pessoas proativas, que saibam resolver os problemas de forma autônoma, drible as dificuldades que possam interferir no desempenho e identifique as necessidades. Essa competência é muito procurada pelas organizações.

Como desenvolver soft skills?

Mesmo as soft skills sendo subjetivas, é possível aprimorá-las e desenvolvê-las. Pode começar com uma autoanálise para identificar os seus pontos fortes e fracos. Também é interessante pedir feedbacks dos seus colegas de trabalho e chefe. A partir disso, você pode procurar treinamentos voltados para essa área.

Pronto, você viu aqui 7 soft skills que são essenciais para o mercado.

Identificou algumas na sua personalidade e também sentiu a necessidade de desenvolver outras?

Se você teve essa percepção significa que está indo bem no seu autoconhecimento e isso é muito bom, pois essas competências podem interferir na sua vida profissional. Como vimos na pesquisa do início do texto, você pode ser contratado pelas hard skills, mas pode ser demitido pela falta de soft skills.

Então não perca tempo, aprimore o que já tem e vá em busca das que estão faltando. Você é capaz a Tia confia no seu potencial.
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